Pembentukan kontrak
Kontrak terbentuk apabila kami mengeluarkan pengesahan pesanan bertulis yang menyatakan tanaman, gred, volum, harga, pembungkusan, terma penghantaran dan tetingkap penghantaran, dan anda menerimanya secara bertulis. Sebut harga sah untuk tempoh yang dinyatakan padanya, dan jika tiada, selama tujuh hari.
Gred dan spesifikasi
Hasil dibekalkan mengikut standard gred bertulis yang diterbitkan di laman web ini dan dalam helaian spesifikasi gred kami, seperti yang berkuat kuasa pada tarikh pengesahan pesanan. Gred A, B dan C adalah barangan berasingan dan disebut harga secara berasingan. Muatan bercampur diinvois mengikut gred dan tidak pernah dipurata.
Kualiti, pemeriksaan dan tuntutan
Risiko berpindah semasa penghantaran mengikut peraturan Incoterms® 2020 yang dipersetujui. Anda mesti memeriksa semasa ketibaan. Tuntutan kualiti atau kekurangan mesti sampai kepada kami dalam tempoh 24 jam dari penghantaran bagi hasil sejuk, disertakan gambar dan nombor kelompok pada kotak. Tuntutan selepas tempoh itu, atau selepas barang diproses atau dijual semula, tidak dapat dinilai dan tidak diterima. Liabiliti kami bagi tuntutan yang sah terhad, atas pilihan kami, kepada penggantian kuantiti terjejas atau kredit nilai invoisnya.
Volum, kekurangan dan force majeure
Volum kontrak ditanam mengikut program anda. Apabila kegagalan tanaman, banjir, serangan perosak atau penyakit, penutupan jalan atau kejadian lain di luar kawalan munasabah kami mengurangkan volum, kami akan memaklumkan seawal mungkin dan mengagihkan hasil yang ada secara berkadar antara pembeli berkontrak. Kami tidak akan membeli hasil dari pasaran terbuka untuk menampung kekurangan, kerana berbuat demikian akan memutuskan kebolehjejakan yang menjadi asas bekalan ini. Monsun timur laut di Kelantan dari November hingga Februari adalah kekangan bermusim yang diketahui dan didedahkan, dan tidak dianggap force majeure; ketersediaan pada bulan tersebut dipersetujui dalam kontrak.
Harga dan cukai
Harga disebut dalam Ringgit Malaysia melainkan dipersetujui sebaliknya, tidak termasuk cukai dan duti. Harga dikekalkan sepanjang tempoh kontrak yang dinyatakan dalam pengesahan pesanan. Cukai Jualan dan Perkhidmatan, duti import, caj kastam dan sebarang levi di negara destinasi adalah atas akaun anda melainkan peraturan Incoterms yang dipersetujui meletakkannya pada kami.
Pembayaran
Terma pembayaran dinyatakan dalam pengesahan pesanan dan pada halaman Terma Pembayaran dan Penghantaran kami. Hak milik barang kekal dengan kami sehingga bayaran diterima sepenuhnya. Pembayaran lewat dikenakan faedah pada kadar yang dinyatakan dalam pengesahan pesanan anda, dikira sebulan atas jumlah tertunggak, dan kami boleh menggantung penghantaran selanjutnya semasa invois tertunggak.
Penghantaran
Penghantaran dibuat mengikut peraturan Incoterms® 2020 yang dipersetujui. Tetingkap penghantaran disahkan pada hari bekerja sebelum penghantaran. Jika anda mengambil di pintu ladang, anda mesti hadir pada tetingkap yang dipersetujui; hasil yang disimpan melebihi tempoh itu adalah atas risiko anda.
Pembungkusan dan pelabelan
Pembungkusan standard adalah seperti yang diterangkan pada halaman hasil ladang berkenaan. Kotak, krat, punet dan pelabelan persendirian mengikut spesifikasi pembeli tersedia tertakluk kepada masa penyediaan bahan dan kuantiti minimum, dan disebut harga berasingan. Data gred dan kebolehjejakan ditanda pada setiap kotak dalam semua keadaan.
Pembatalan
Pesanan yang disahkan terhadap blok tanaman tidak boleh dibatalkan setelah tanaman dikomitkan, kerana volum itu tidak boleh dijual semula dalam masa singkat. Pesanan spot boleh dibatalkan tanpa caj sehingga 48 jam sebelum tarikh penghantaran.
Waranti dan pengecualian
Kami menjamin bahawa hasil yang dibekalkan menepati gred yang dipersetujui pada masa risiko berpindah, dihasilkan mengikut amalan yang diterangkan di laman web ini, dan sesuai untuk tujuan biasa barangan tersebut. Semua syarat dan waranti lain yang tersirat oleh statut dikecualikan setakat yang dibenarkan oleh Akta Jualan Barangan 1957 dan Akta Kontrak 1950. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan, atau kehilangan kontrak.
Pematuhan
Anda bertanggungjawab ke atas pelesenan import, permit, pelepasan fitosanitari dan keselamatan makanan, serta keperluan pelabelan di pasaran destinasi. Kami menyediakan dokumentasi yang disenaraikan pada halaman Pasaran Eksport kami dan akan menyokong permohonan, tetapi kami tidak menjamin bahawa mana-mana penghantaran akan diterima masuk oleh pihak berkuasa asing.
Undang-undang dan pertikaian
Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Pihak-pihak akan terlebih dahulu cuba menyelesaikan sebarang pertikaian melalui perbincangan antara orang hubungan yang dinamakan. Jika tiada penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian dirujuk kepada timbang tara di Asian International Arbitration Centre di Kuala Lumpur mengikut peraturannya, dalam Bahasa Inggeris, di hadapan seorang penimbang tara. Tiada apa-apa menghalang mana-mana pihak daripada memohon relif injunksi segera daripada mahkamah Malaysia.